Ook bij de tandarts of orthodontist gaat weleens wat mis bij de behandeling. Als het niet mogelijk is om met de behandelaar afspraken te maken over herstel van de schade, dan zijn er verschillende mogelijkheden voor geschillenbeslechting:

KNMT klachtenregeling

Tandartsen zijn meestal lid van de KNMT en dan ook  aangesloten bij de klachten- en geschillenregeling mondzorg. Daar kun je laagdrempelig een klacht indienen over je tandheelkundige behandeling. Zie ook https://knmt.nl/voor-patienten/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-doen.

Als klachtbemiddeling niet lukt, kun je eventueel naar de geschilleninstantie mondzorg. Ook dit is een laagdrempelige optie. Het nadeel is, dat de geschilleninstantie een bindende uitspraak doet waar geen beroep tegen mogelijk is.

Advocaat bij letsel tandarts

Inschakeling van een letselschadeadvocaat is ook een optie. Letselschadeadvocaat Mona de Vries-Meijer is gespecialiseerd in tandheelkundig letsel. Ze heeft naast haar studie rechten ook tandheelkunde gestudeerd, waardoor de tandheelkundige wereld haar niet vreemd is. Zij zet haar deskundigheid op dit gebied graag in voor cliënten met tandheelkundig letsel.

Als een tandheelkundige behandeling niet verloopt zoals bedoeld, betekent dat niet per definitie dat er sprake is van een tekortkoming van de behandelaar. Er kan ook sprake zijn van een complicatie bij de behandeling. De eerste vraag die daarom altijd moet worden beantwoord, is de vraag of er sprake is van een toerekenbare tekortkoming dan wel een complicatie. Zo nodig wordt een tandheelkundig adviseur ingeschakeld om hierover een oordeel te vellen. Wanneer er inderdaad sprake is van een toerekenbare tekortkoming, kan de behandelaar in kwestie aansprakelijk worden gesteld. Dit gebeurt met een brief en meestal schakelt de aangesproken tandarts zijn beroepsaansprakelijkheidsverzekering in, die de zaak inhoudelijk oppakt. Meestal komt het niet tot een gerechtelijke procedure en wordt de schade minnelijk geregeld. Deskundigheid van jouw belangenbehartiger op tandheelkundig gebied is een groot voordeel. Er kan snel geschakeld worden en Mona de Vries-Meijer kan met haar tandheelkundige kennis en haar netwerk het beste resultaat behalen voor jouw zaak.

Een andere mogelijkheid om een tandarts aan te spreken op zijn handelen is een klacht in te dienen bij het tuchtcollege voor de gezondheidszorg. Daar gaat het niet over financiële genoegdoening, maar over onzorgvuldig of ondeskundig handelen van de behandelaar. Het tuchtrecht heeft als doel de kwaliteit van de beroepsuitoefening in de individuele gezondheidszorg te bewaken en te bevorderen, en de patiënt te beschermen tegen ondeskundig en onzorgvuldig handelen.

Als een klacht gegrond verklaard wordt, krijgt de behandelaar een waarschuwing, berisping, (voorwaardelijke/tijdelijke) schorsing of schrapping. Schadevergoeding kent het tuchtcollege niet toe.

Mona de Vries-Meijer biedt ook juridische bijstand in tuchtprocedures tegen tandartsen en tandheelkundig specialisten zoals orthodontisten.

Kosten verhalen

Wanneer aansprakelijkheid wordt vastgesteld zijn de kosten voor het inschakelen van een letselschade advocaat en eventueel tandheelkundig adviseur onderdeel van de schade en worden deze kosten vergoed door de (verzekeraar van) de aansprakelijke tandarts.

In de voorfase, waarin nog niet zeker is of er sprake is van een toerekenbare tekortkoming door de tandarts, zijn er verschillende opties om de mogelijke kosten zo laag mogelijk te houden. Soms is gefinancierde rechtsbijstand mogelijk (toevoeging). En anders is een prijsafspraak mogelijk. Vraag naar de mogelijkheden.

Sowieso kun je altijd kosteloos en vrijblijvend jouw zaak voorleggen aan Mona de Vries-Meijer. Bel 072-5744409 of mail m.de.vries@tangerboddaert.nl

In eerdere blogs hebben we het gehad over smartengeld in zijn algemeenheid en smartengeld na zwaar verkeersletsel. Deze blog gaat over smartengeld na een medische fout en smartengeld voor naasten. Binnenkort sluiten we dit onderwerp af met een overzicht van de smartengeldbedragen bij verschillende letsels.

Smartengeld bij een medische fout

Ook een medische fout kan tot zwaar letsel leiden. Zo heeft de rechtbank Midden-Nederland zich uitgelaten over de hoogte van het smartengeld na een mislukte besnijdenis bij een jong jongetje. Naast pijn en ongemak, heeft deze jongen last van uiterlijke en functionele beperkingen. Daarnaast heeft deze mislukte besnijdenis ook sociale en emotionele gevolgen. De rechtbank geeft aan, dat een concrete begroting aan de hand van vergelijkbare gevallen in dit geval niet mogelijk is. Dit simpelweg vanwege de afwezigheid van soortgelijke gevallen. Gelet op alle specifieke omstandigheden van dit concrete en uitzonderlijke geval, begroot de rechtbank het smartengeld op een bedrag van € 110.000,00.

Smartengeld bij verlate medische diagnose

Een andere medische fout met zeer ernstige gevolgen is een uitspraak over een verwijtbaar delay (vertraging) in het stellen van een diagnose. Het gaat in deze zaak om een ernstig verwijtbaar handelen van een uroloog, waardoor een kwaadaardige tumor in de nier te laat wordt opgemerkt. Door dit verwijtbaar delay is de overlevingskans van het slachtoffer gedaald van 92% naar 13%. Ook in dit geval heeft het hof Den Haag een gevalsvergelijking toegepast. En zo vindt het hof aansluiting bij een zaak over een gynaecoloog. Ook in die zaak was er sprake van een verwijtbaar medisch delay in verband met een kwaadaardig gezwel, waardoor de patiënt nog maar een levensprognose van (hooguit) een jaar had. Die zaak vormt voor het hof een bruikbare aanwijzing voor de hoogte van het smartengeld en weegt deze uitspraak dan ook mee. Daarbij worden de persoonlijke omstandigheden van het slachtoffer meegewogen. Bij dit slachtoffer is bovendien sprake geweest van een enorm geschokt rechtsgevoel. Zij had hoogstwaarschijnlijk kunnen blijven leven als er geen verwijtbaar delay had plaatsgevonden. In deze zaak acht het hof een smartengeldvergoeding van € 135.000,00 dan ook billijk.

Smartengeld voor naasten

Affectieschadevergoeding

Sinds 2019 is eindelijk in de wet vastgelegd dat naaste familie van een letselschadeslachtoffer met ernstig en blijvend letsel recht heeft op vergoeding van affectieschade. Ook nabestaanden van een overledene waarvoor een ander aansprakelijk is hebben daar recht op. De wetgever heeft de kring van gerechtigden en de hoogte van de bedragen vastgesteld. De vergoeding heeft een symbolisch karakter: zij kan geen compensatie bieden voor het verdriet van de naaste, maar beoogt vooral erkenning van het ondervonden leed en een zekere genoegdoening. Er worden vaste bedragen gehanteerd om te voorkomen dat de vaststelling van de vergoeding leidt tot langdurige en pijnlijke discussies over de omvang van het leed.

Recht op affectieschade vergoeding hebben echtgenote en geregistreerde partners, levensgezellen, minderjarige (pleeg)kinderen, ouders, meerderjarige thuiswonende (pleeg)kinderen, anderen die duurzaam de zorg voor de gekwetste/overledene in gezinsverband verzorg(d)en. En er is een hardheidsclausule voor uitzonderingen.

De bedragen variëren van € 12.500 tot € 20.000.

Shockschadevergoeding

Ook shockschade vergoeding is een smartengeld vergoeding aan naasten van het slachtoffer. Wanneer heeft een familielid van een slachtoffer hier recht op? Dat is wanneer deze persoon getuige is een van het ongeval of misdrijf of de directe gevolgen daarvan, die een heftige schok bij het familielid teweegbrengt. Ook een vereiste is, dat de naaste als gevolg van de schokkende gebeurtenis en met name het getuige daarvan zijn, daardoor een in de psychiatrie erkend ziektebeeld heeft opgelopen. De maximale shockschade vergoedingen zijn € 40.000 en dit betreft een aantal gruwelijke zaken waarbij het slachtoffer na ernstige mishandeling is overleden en een ouder het zwaar verminkte lichaam van zijn of haar kind had aangetroffen.

Shockschade is te onderscheiden van affectieschade doordat affectieschade aan iedere naaste die op grond van de wet voor vergoeding in aanmerking komt wordt toegekend. Bij shockschade is (bewijs van) een ernstige schok met psychisch letsel tot gevolg een vereiste.

Heb je ook letsel opgelopen en wil je graag meer informatie over het verhalen van de schade ontvangen? Neem dan vrijblijvend contact op met Iris Degenaar, Ed Klungers, Mona de Vries-

Heb je een vraag over letselschade?

Neem dan gratis en vrijblijvend contact op met één van onze advocaten: 072-5744409

Mailen kan ook via: info@tangerboddaert.nl